Nel corso di dieci anni gli utenti che utilizzano internet per operazioni attinenti alla pubblica amministrazione sono calati. Nel 2009, il 40% di persone provenienti da regioni del nord ovest otteneva informazioni su internet, una quota che dieci anni dopo cala di più di 15 punti percentuali. Aumentano mediamente gli italiani, invece, che spediscono i moduli da internet.
I dati rappresentano la quota di persone con più di 14 anni ripartite in 5 aree geografiche italiane che usufruiscono di internet per servizi della pubblica amministrazione: ottenere informazioni, scaricare moduli e spedire moduli compilati dal 2009 al 2019.
FONTE: elaborazione openpolis su dati Istat
(ultimo aggiornamento: martedì 31 Dicembre 2019)
